鍼灸院のWebマーケティング＆Web集客（サイト制作編）

今回は鍼灸院のWeb集客の方法について解説します。

みなさんは鍼灸院を利用されたことはありますでしょうか？

ところで鍼灸院、接骨院、整骨院、整体院、カイロプラクティックの違いはご存知でしょうか？

マッサージ好きの方であればご存知ですが念のため解説しておきます。

• 鍼灸院・・・鍼や灸を使用する施術を行います。鍼とは鍼管（ステンレス製の針のようなもの）を体に刺していくことで刺激を与えていきます。灸は一般的に「お灸」と呼ばれているもので、艾を燃やして熱刺激を与えていきます。資格として「はり師」「きゅう師」が必要です。また、医師の許可があれば保険を適用することができます。
• 接骨院/整骨院・・・先ずこの二つは同じ意味です。資格として「柔道整復師」が必要です。そのため対応できる範囲が「骨折、打撲、捻挫、脱臼」と指定されています。また保険が適用されます。
• マッサージ/整体院・・・資格が必要なく始めることができます。いわゆる一番身近なマッサージ屋さんになります。数も多いため得意分野も異なり癒し系からボキボキ系まで幅が広いことが特徴です。ちなみに、保険は適用されません。
• カイロプラクティック・・・背骨を中心に骨格の歪みに焦点を当てた方法になります。資格も必要ないため整体、マッサージとして開業されているところもあるようです。

上記のような細かい違いがあります。

鍼灸に関しては私の印象では比較的年齢層の高い方が使用されていそうなイメージがあります。

今回は鍼灸院のサイトを分析することによって集客の方法について考えていきます。

鍼灸院ポータルサイトのWeb集客

「鍼灸院　ポータルサイト」「鍼灸院　一覧」で表示されたサイトをピックアップしてきました。

検索してみた感想としては、個人ブログのようなものも表示され鍼灸院に特化したポータルサイトは少ないなと感じました。

ただ逆にまだ専門性を打ち出せば集客が見込める業界であることがわかります。

今回もSimilarWebという外部解析ツールを利用して分析してみました。

鍼灸院・美容灸口コミサイト　しんきゅうコンパス

鍼灸院・美容灸口コミサイト　しんきゅうコンパス

公式ホームページ：　鍼灸院・美容灸口コミサイト　しんきゅうコンパス

コメント：　鍼灸院の検索、口コミを見ることができるしんきゅうコンパスです。メインカラーがピンクのためエステや美容系のサイトのように見えます。全体的に女性を意識してサイトが作成されており華やかな感じです。昔ながらの鍼灸というよりは美容のための鍼灸を提案しています。

からだリフレ

からだリフレ

公式ホームページ：　からだリフレ

コメント：　EPARKが運営されているからだリフレです。整体院、整骨院、接骨院が登録されており、地域別、症状別で検索することができ予約までできます。運営元がEPARKというと多数のポータルサイトを運営されている会社ということもあり、特集記事やキャンペーンなど非常にしっかり更新されていることがわかります。

みんなの治療院

みんなの治療院

公式ホームページ：　みんなの治療院

コメント：　整骨院、接骨院、鍼灸院が4万店舗以上も掲載されているサイトになります。地区別、症状別で検索できるだけではなく口コミなども見ることができます。

鍼灸院さがし.net

鍼灸院さがし.net

公式ホームページ：　鍼灸院さがし.net

コメント：　鍼灸院専門ポータルサイトの鍼灸院さがし.netです。見やすくかわいらしいWebデザインですが、コンテンツがあまり更新されていないのが少し残念です。

4サイトの比較結果

しんきゅうコンパス、からだリフレが訪問数、ページ滞在時間で他を圧倒しています。

ポータルサイト系のあるあるですが、1サイトあれば満足するユーザーが多いため検索順位、アクセス数で1位になることが非常に重要です。

1位になることでユーザーにブックマークしてもらい、サイトの使い方に慣れてもらうことができるからです。

次になぜこんな大きな差ができているのか、各サイトの流入元について詳しく確認していきます。

しんきゅうコンパスの状況を分析していくと、他のサイトでは見られないSNSやメールなどからもユーザーを集めることができていることがわかります。実はほかのサイトもSNSは準備しています。

しかし、しんきゅうコンパスのSNS（Facebook）は毎日のようにユーザーにとって必要な情報を更新しているため注目され、アクセスを集めることができています。

さらに検索経由の中身について詳しく見ていきましょう。

下記のような傾向があります。

• 屋号（個別の鍼灸院、整骨院、治療院名）
• 地域名との掛け合わせ
• 症状名との掛け合わせ

屋号であれば通常　自社サイトの関連サイトが多数出ますが、ポータルサイトにもアクセスが集中していることからコンテンツが薄い、ポータルサイトに撒けてしまっていることがわかります。

有名鍼灸院のWeb集客状況

次は鍼灸院ポータルサイト以外にも集客できる方法はないかと考えました。

ということで、「鍼灸院　東京」で上位表示されたものからアクセスが多いサイトを取り上げていきたいと思います。

アキュラ鍼灸院

アキュラ鍼灸院

公式ホームページ：　アキュラ鍼灸院

コメント：　不妊治療専門の鍼灸院です。キーワード「不妊」はインターネットと相性が良く検索数も非常に多いことが特徴です。お悩み系のキーワードはインターネットで検索されることが多いため鍼灸院は来てほしい人を想像してサイトを制作していきましょう。アキュラ鍼灸院は不妊鍼灸のセミナーを毎月開催しているなどWeb以外のオフラインにも力を入れています。

月島治療院

月島治療院

公式ホームページ：　月島治療院

コメント：　下町で有名な月島にある月島治療院です。写真が大きく、文字も大きく見やすくはじめての人にやさしいサイトです。交通事故治療で多数の実績を上げていますが、新旧全般に対応しています。

はりきゅうルームカポス

はりきゅうルームカポス

公式ホームページ：　はりきゅうルームカポス

コメント：　品川にある鍼灸院カポスです。カポスとは？と思う方もいるとは思いますが、蘇生術という意味だそうです。特徴としては全体を見て悪い部位を施術していくスタイルです。オールマイティの鍼灸を受けることができます。

有名鍼灸院の比較結果

今回取り上げた3サイトは場所も強みのサービスも異なりますが、サイトの数字は似たような結果となりました。

特にアキュラ鍼灸院は不妊にフォーカスしているにもかかわらず訪問数では1番です。

これはキーワードをしっかりと選べば、十分な集客ができることを表しています。また、毎月　説明会を実施するなど自ら市場を作っていく姿勢も素晴らしいです。

また、流入についても分析してみました。

検索される割合が多いのは他業種でも同じですが、お気に入りの割合が高いのが特徴です。

鍼灸院の場合は継続して利用する場合が多いため、はじめての方にとっては慎重に店選びをします。

鍼灸院のサイトは初心者でもわかりやすく、開放感があることを心がけましょう。

そのうえで専門性のあるコンテンツを揃えることで呼び込みたいお客様を獲得することができます。

最も大きい割合の検索経由からの流入について詳しく見てみましょう。

下記のように分類ができます。

• 鍼灸、針治療などの一般キーワード
• 鍼灸院＋地名キーワード
• 症状系キーワード（40肩、膵臓、アレルギー）、
• 関連キーワード（ツボ、整体）

来てほしいお客様がどのようなキーワードで検索するかを想像しながらコンテンツを作っていきましょう。

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